souci pour payer un abonnement

Calou
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Message N°25 / 26

je voulais renouveler mon abonnement, pas moyen de payer, soi-disant impossible de valider mon paiement auprès de ma banque, en vrai ils n'essaient même pas, je n'ai aucune notification de secure pass.... Est-ce parce que j'utilise une e-carte bleue ? sur d'autres sites ça fonctionne pourtant très bien.
Tant pis, plus de bac à sable 20*20 pour moi...

C!D

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Message N°406 / 406
Dernière correction
14 / 11 / 2025 - 15:31

Bonjour,

Peut-être en ressayant plus tard.

Les payements par carte sont parfois capricieux. Çà m'est déjà arrivé de ne pas pouvoir faire le plein d'essence un jour et puis le lendemain ça a marché comme d'habitude, et ça sans qu'il n'y ait aucune explication.

Là, c'est PayPal qui se charge de recevoir le paiement de façon sécurisée. Le mieux est donc d'avoir un compte PayPal, mais ça devrait aussi fonctionner avec une carte. Surtout si vous vous êtes déjà abonné de la même façon.

Difficile de savoir ce qui n'a pas fonctionné. En tous cas, je n'ai rien changé dans le programme du site depuis un bon moment donc le problème ne vient pas de là, à priori.

Calou
Statut Membre
Message N°26 / 26

C!D :
Bonjour,

Peut-être en ressayant plus tard.

Les payements par carte sont parfois capricieux. Çà m'est déjà arrivé de ne pas pouvoir faire le plein d'essence un jour et puis le lendemain ça a marché comme d'habitude, et ça sans qu'il n'y ait aucune explication.

Là, c'est PayPal qui se charge de recevoir le paiement de façon sécurisée. Le mieux est donc d'avoir un compte PayPal, mais ça devrait aussi fonctionner avec une carte. Surtout si vous vous êtes déjà abonné de la même façon.

Difficile de savoir ce qui n'a pas fonctionné. En tous cas, je n'ai rien changé dans le programme du site depuis un bon moment donc le problème ne vient pas de là, à priori.

Les autres fois je renseignais les numéros de la carte physique. J'ai maintenant le service e-carte bleue , je ne renseigne pas les numéros de la nouvelle carte sur Internet. C'est déjà la deuxième fois en deux jours que j'essaie sans succès alors que ça a très bien fonctionné hier pour mon abonnement ouest France (y compris la vérification secure pass)
Ça doit être pay pal qui ne veut pas de ces cartes