souci pour payer un abonnement

Message du 14 / 11 / 2025 - 14:10
Calou
Statut Membre
Message N°25 / 27
souci pour payer un abonnement
je voulais renouveler mon abonnement, pas moyen de payer, soi-disant impossible de valider mon paiement auprès de ma banque, en vrai ils n'essaient même pas, je n'ai aucune notification de secure pass.... Est-ce parce que j'utilise une e-carte bleue ? sur d'autres sites ça fonctionne pourtant très bien.
Tant pis, plus de bac à sable 20*20 pour moi...

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Message du 14 / 11 / 2025 - 15:30
C!D

Statut Webmaster
Message N°406 / 409
Dernière correction
14 / 11 / 2025 - 15:31
Bonjour,

Peut-être en ressayant plus tard.

Les payements par carte sont parfois capricieux. Çà m'est déjà arrivé de ne pas pouvoir faire le plein d'essence un jour et puis le lendemain ça a marché comme d'habitude, et ça sans qu'il n'y ait aucune explication.

Là, c'est PayPal qui se charge de recevoir le paiement de façon sécurisée. Le mieux est donc d'avoir un compte PayPal, mais ça devrait aussi fonctionner avec une carte. Surtout si vous vous êtes déjà abonné de la même façon.

Difficile de savoir ce qui n'a pas fonctionné. En tous cas, je n'ai rien changé dans le programme du site depuis un bon moment donc le problème ne vient pas de là, à priori.

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Message du 14 / 11 / 2025 - 16:31
Calou
Statut Membre
Message N°26 / 27
Re: C!D
C!D :
Bonjour,

Peut-être en ressayant plus tard.

Les payements par carte sont parfois capricieux. Çà m'est déjà arrivé de ne pas pouvoir faire le plein d'essence un jour et puis le lendemain ça a marché comme d'habitude, et ça sans qu'il n'y ait aucune explication.

Là, c'est PayPal qui se charge de recevoir le paiement de façon sécurisée. Le mieux est donc d'avoir un compte PayPal, mais ça devrait aussi fonctionner avec une carte. Surtout si vous vous êtes déjà abonné de la même façon.

Difficile de savoir ce qui n'a pas fonctionné. En tous cas, je n'ai rien changé dans le programme du site depuis un bon moment donc le problème ne vient pas de là, à priori.

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Les autres fois je renseignais les numéros de la carte physique. J'ai maintenant le service e-carte bleue , je ne renseigne pas les numéros de la nouvelle carte sur Internet. C'est déjà la deuxième fois en deux jours que j'essaie sans succès alors que ça a très bien fonctionné hier pour mon abonnement ouest France (y compris la vérification secure pass)
Ça doit être pay pal qui ne veut pas de ces cartes

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Message du 15 / 12 / 2025 - 0:45
Kristinawhiteunicorn
Statut Abonné(e)
de niveau 5 (46 points)
Message N°93 / 93
Bonsoir, les paiements Paypal et les paiements par cartes bancaires sont 2 paiements différents.
Paypal ne gère pas les cartes bancaires.

Sur internet, c'est parfois plus compliqué les paiements par cartes bancaires.

De plus c'est assez facile d'avoir un compte Paypal, il suffit d'aller sur le site Paypal pour le créer.

On peut d'ailleurs avoir un compte Paypal même si on n'a pas de carte bleue.

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Message du 15 / 12 / 2025 - 7:32
C!D

Statut Webmaster
Message N°407 / 409
Bonjour

Je suis d'accord concernant la facilité et l'utilité d'avoir un compte PayPal.

Cependant, l'interface de paiement fourni par PayPal est censé pouvoir fonctionner en y entrant les informations d'une carte bancaire.

Par contre, ça ne marche pas avec toutes les cartes.

Là le problème, c'est apparemment que c'est une carte "virtuelle" (qui n'existe pas réellement) Les références de cette carte sont créées pour un seul paiement.

C'est une méthode qui sécurise un peu plus le paiement, car celui qui reçoit le paiement ne peut pas garder les informations de la carte bancaire.

PayPal ne doit pas être vraiment compatible avec ce système étant donné qu'il fait déjà office d'intermédiaire sécurisé qui empêche celui qui reçoit le paiement d'enregistrer les informations de la carte.

Pour résoudre ce problème, il faut surement utiliser une vrai carte et ne pas se soucier de la sécurité pour cette transaction. Vu que Paypal est un système qui a largement fait ses preuves. D'ailleurs c'est un des moyens de paiement le plus utilisé sur internet.

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Message du 15 / 12 / 2025 - 8:37
Calou
Statut Membre
Message N°27 / 27
Le nombre de tentatives de phishing reçues au nom de paypal ne me donne absolument pas envie de leur donner mes coordonnées bancaires...

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Message du 15 / 12 / 2025 - 12:41
C!D

Statut Webmaster
Message N°408 / 409
Absolument toutes les banques et services de paiements sont le sujet de multiples tentatives de fishing.

Je rappel que le principe du fishing, c'est simplement un escroc qui envoi un faux email et/ou crée un faux site internet en essayant de se faire passer pour un service sérieux afin de recueillir des informations sensibles.

Le service sérieux, lui n'y peut rien, car il n'a pas la main sur ces faux email et faux sites internet. Et ça ne change pas le fait que le service est totalement sécurisé et irréprochable.

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Message du 15 / 12 / 2025 - 14:21
C!D

Statut Webmaster
Message N°409 / 409
Dernière correction
15 / 12 / 2025 - 16:03
La règle toute simple pour éviter efficacement toutes ces arnaques, c'est de toujours vérifier qu'on est sur le bon site internet avant d'indiquer des informations qui sont destinées uniquement à ce site internet.

Par exemple, pour le paiement d'un abonnement au site pix-n-cross.com avec un compte PayPal:

Déjà vous pouvez vérifier que vous partez bien du site pix-n-cross.com

Puis quand vous vous connectez à paypal, vous pouvez vérifier que la page ouverte est bien sur le domaine paypal.com (c'est à dire une adresse du genre www.paypal.com/abcd/efghi...)

Donc c'est bien sur le vrai site de PayPal que vous vous connectez, et non sur un faux site ressemblant comme deux gouttes d'eau à celui de Paypal, mais qui lui serait créé par un escroc qui tente d'obtenir votre email et votre mot de passe.

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